业务范围
主营办公家具(办公桌椅、会议桌、屏风工位、文件柜、接待沙发)、养老适老化家具(防滑扶手床、护理椅、无障碍浴室柜等)及公寓配套家具。面向政府机关、企事业单位、金融机构、医疗机构、养老机构及居家适老改造项目,支持批量采购、空间方案设计与尺寸定制。
核心优势
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01
售前免费设计
专业团队实地勘测,提供布局方案与3D效果图,反复确认后执行
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02
标品现货充足
常规办公家具常备库存,缩短交付周期,保障快速入驻需求
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03
支持深度定制
按空间尺寸、功能需求、材质偏好灵活调整,满足特殊场景要求
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04
五年质保承诺
产品享五年免费保修,终身维护,响应迅速,维修及时
客户痛点
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01
不懂布局难决策
提供免费空间规划与方案设计,匹配功能分区与动线逻辑
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02
成品尺寸不匹配
支持全品类定制,从结构到饰面均可按需调整
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03
工期紧张缺现货
主力标品常备库存,下单即发,大幅压缩项目周期
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04
预算有限怕溢价
工厂直供模式减少中间环节,高性价比兼顾品质与成本
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05
售后响应慢推诿
2小时响应、8小时上门,季度回访+终身运维机制
服务流程
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01
需求沟通
了解空间条件、使用人群、功能诉求与预算范围
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02
方案设计
出具平面布局、产品清单与3D效果图,多轮确认定稿
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03
生产交付
按确认方案组织生产,标品优先发货,定制同步排产
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04
安装验收
专业团队上门安装调试,现场交付并指导使用要点
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05
售后维保
定期回访、快速报修响应、部件更换与结构优化服务
资质荣誉
通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系认证;获中国环境标志产品(十环)、中国环保产品、绿色产品三项认证;持有五星级售后服务认证及企业信用等级认证;拥有实用新型专利多项;连续获评辽宁省办公家具十大品牌(2012、2014–2015),入选中国十八省市家具行业靠谱品牌(2015、2018)。
服务承诺
天光家具郑重承诺:产品五年免费保修、终身维护;售后2小时内响应、8小时内上门;每季度主动回访巡查;正常使用损坏免费维修或更换;人为损坏提供配件与修缮支持;保用期满后仍提供持续跟踪服务。以可验证的行动践行靠谱交付。
实力见证
- 40年 行业经验
- 25000㎡ 生产基地
- 100+ 产业工人
- 5年 质保承诺
- 30+ 经销网络
常见问题
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是否支持小批量定制?
支持,最小起订量灵活协商,常规款也可单件定制。
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适老化家具有无安全认证?
全部适老产品通过环保与力学性能检测,符合GB/T 33279等标准。
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方案设计是否收费?
面向工程采购客户,提供免费空间规划与3D方案设计服务。
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能否提供安装指导视频?
交付时同步提供图文安装手册与操作视频,支持远程指导。